XXXLutz Restaurant Vöcklabruck - Vöcklabruck

Eftynio

Der Service ist einzigartig! So unaufmerksame und langsame Bedienung habe ich in der Gastro nicht einmal für möglich gehalten. Wie kommt hier noch jemand wieder?

15 Minuten nachdem wir uns auf einen ungewischten hingesetzt haben, hat uns leider noch immer niemand bemerkt. Die genervt aussehende Kellnerin hatte ich dann versucht anzusprechen. Ein sehr unfreundliches "Komme gleich zu euch" kam mir entgegen. 10 weitere Minuten vergehen und dieselbe Kellnerin plaudert vor mir gemütlich mit einem Kunden. Glücklicherweise hat es dann endlich eine andere Servicekraft für nötig gehalten, unsere Bestellung aufzunehmen.

Bis das Essen zu uns kam vergingen knapp 40 Minuten. Ein Cordon Bleu und ein Grillteller 🤣.
In der Zeit kann man sich zumindest mit den anderen Gästen darüber austauschen, wie schlecht der Service hier ist.

Schade, dass das Essen leider ebenfalls einiges zu wünschen übrig lässt. Pommes und Fleisch sind lauwarm. Der Speck ist hart und das Gemüse kalt und labbrig. Nur beim Preis mit Gutschein kann man nicht meckern.
Früher konnte man die Speisen noch zum Mitnehmen bestellen. Mittlerweile muss man mit Gutscheinen alles vor Ort verzehren, damit der Umsatz steigt.

Aleks

Mein Besuch im Lutz Restaurant war eine einzige Katastrophe. Das Personal war unfreundlich und genervt, die Sauberkeit im gesamten Restaurant ließ extrem zu wünschen übrig. Überall standen verschmutzte und nicht abgeräumte Tische. Besonders schockierend war die Vitrine mit den Süßspeisen: Sie war völlig verschmutzt und voller Krümel – absolut unhygienisch.

Die Speisen waren ebenfalls miserabel: Die Knoblauchcremesuppe war lauwarm, die Croutons weich und unappetitlich. Das Schnitzel war wässrig und geschmacklich sehr schlecht, und die Portionen winzig – gerade einmal 10-15 Pommes bekam ich auf dem Teller als beilage. (Leider nicht mehr die Portionen die es früher mal gegeben hat)

Das Schlimmste: Meine Schwester hat sich nach dem Essen sehr unwohl gefühlt, anschließend hat sie sich zuhause sehr oft übergeben und musste ins Krankenhaus. Fazit: Lebensmittelvergiftung.
Nach diesem Erlebnis wäre ein Besuch der Lebensmittelpolizei dringend angebracht – dieser Laden gehört geschlossen. Ich kann nur jedem raten, dieses Restaurant zu meiden.
Mich seht ihr wirklich nie nie wieder!!!

S.B.M.

Leider muß ich einen Stern für Essen und Service geben. Einfach katastrophal, wollten heute gemütlich frühstücken geht anscheinend beim XXXLutz nicht. Der Tisch nicht abgewischt,mußten der Bedienung sagen sie sollte zuerst den Tisch abwischen und das Frühstück entsetzlich. Den Cafe bekommen und dann mußten wir auf den Rest von Frühstück warten. Bis das kam war der Cafe kalt und der Rest wäre auch besser in der Tonne gelandet. Der Schinken warm,das Spiegelei eiskalt und der Käse steinhart. Und zu guter letzt die Frage ob's geschmeckt hat. Svhämt euch für das ganze. Kann ich jedenfalls nur sagen nie wieder.

Isi P.

Es ist ein Restaurant in einem Möbelhaus. 2. Stock... es ist von der Raumtemperatur her kühl, fast kalt. Gemütlich ist es dadurch nicht.

Wir bestellen einen Hollersirup der beim Eingang angeboten wird... in meinem Getränke zumindest ist nur Wasser aber kein Holunderblüten-Sirup

Essen kommt recht zügig, dafür grad halt lauwarm auf den Tisch.
Das Schnitzel ist blass, die Pommes auch... der Speck ist etwas erwärmt aber nicht gebraten und im Spiegel-Ei sind viele schwarze Teile... hungrig wie wir sind... Essen wir halt. Nach kurzer Zeit ist eh alles kalt und uns ist nun Stunden später immer noch übel.

Positiv möchte ich trotz allem die nette und freundliche Kellnerin hervorheben!

Mony F.

Lange Wartezeit, Tisch vom Vorgänger wurde erst nach 20 Minuten abgeräumt. Kellnerin war mürrisch,weil wir mit der Karte zahlen wollten. Essen war sehr gut. Vielleicht zuwenig Personal?!?

Eva P.

Wir warteten 30 Minuten, die Kellner gingen bei uns vorbei (wir wurden ignoriert). Auf allen Tischen stand Geschirr, die Kellner hilten es nicht für nötig irgendetwas wegzuräumen. Nach einer Weile fing einer endlich an das Geschirr zu verräumen, doch noch immer wurden keine Bestellungen aufgenommen. Ich komme selbst aus der Gastronomie, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Normalerweise stehen die Kunden im Vordergrund aber hier macht sich niemand einen Stress. Nach langem Warten sind wir dann wieder gegangen, dafür haben wir einen leckeren Kebab gegessen mit super freundlich Bedienung.

Sabine S.

Wir waren heute frühstücken dort. Als wir die Filiale betreten haben ist uns schon aufgefallen, das es drinnen sehr kalt war. Und als wir im Restaurant gesessen sind war es nicht besser. Es war so kalt, das wir mit den dicken Jacken essen mussten.
Und wir mussten sehr lange auf unser Frühstück warten, obwohl nicht wirklich viele Leute dort waren.

Gertrude H.

Lange Wartezeiten, obwohl viele Leute zum Mittagessen kommen, werden um 12.45 die leer gewordenen Tische gesperrt. Ein Teil ist von vornherein schon geschlossen. Wir waren gerne und oft zum Essen in Vöcklabruck, aber in letzter Zeit ( haben wir heute wieder versucht) kann man nicht mehr hingehen. Letzte Woche sind wir an der Bar gesessen, nach 10 Minuten Wartezeit sind wir wieder gegangen. Lg.Gertrude